HGC 智专办公室
HGC OfficePro 智专办公室解决方案让中小企业能够无忧无虑地享受企业级服务。在现今中小企业的日常营运，流动装置是不可或缺的工具。要提高营运效率，优质的IT支援尤为关键。 HGC OfficePro 智专办公室方案协助中小企业达致工作数位化，实现无忧管理。
HGC提供的一站式中小企业解决方案能够全方位满足各种营运需求，主要方案包括：统一通讯、网络连线、网络安全、虚拟伺服器和支援服务等。此外，搭配可靠的HGC商业安全宽频网络连接以及专业的ONE Hotline IT支援团队，必定能为中小企业务带来显著效益。
ONE Hotline 能够解决所有IT难题。 HGC OfficePro的专业IT服务团队提供远端及现场支援，涵盖硬体维护和软件生命周期管理。客户只需透过一个帐户、一条热线和单一管理模式，即可将复杂的IT流程简化。
| 网络基础设施 | • HGC环电广泛覆盖的光纤网络骨干，提供可靠的宽频连接，可用性高达 99.99%。 • 高效能、智慧管理的交换器设备，提升网络效能与智慧化管理水准。 • 使用 PoE 功能可为网络存取点（APs）和其他设备供电, 简化布线需求，降低了安装成本。 • 采用 Wi-Fi 6 技术, 获得更高的网络效能和效率。 • 定期发送网络安全报告。 |
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| 话音及协作工具 | • 支援不同装置：智能手机、IP电话及个人桌面电脑上作不同类型通讯，包括文字、话音及视像。 • 互动式语音应答 (IVR) 解决方案。 • 随插即用的简单会议设备，并已通过Microsoft Teams认证，满足不同类型会议室的需求，提升员工生产力和协作空间。 • 无论是远程还是在现场工作，随时随地提升生产力 (outlook, Teams, SharePoint, OneDrive 等) 。 |
| 云端伺服器 | • 云端运算技术，具备高可用性和高可靠性的保障。 • 3 种不同方案迎合不同业务需求。 |
| 全面技术支援 | • 一站式 ONE Hotline Service，24x7 为您解答有关 HGC OfficePro 智能办公室解决方案的所有问题。 • 统一服务水平协定 (SLA)，HGC 环电专家提供 8x5xNBD (下个工作天)遥距及现场支援，解决您所有IT 难题。 • Token 配套：每年一个单一 Token，支援您变更管理、更新和重新配置不同权限。 • 透过结合利用 HGC环电 的专业人员和技术能，解放 IT 团队资源。 • 基本 IT 技术支援服务。 |
