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肯德基分店現由HGC都會以太網(Metro Ethernet)服務連接,有助餐廳提供更快速優質的客戶服務
「我們的分店現由環球全域電訊的光纖都會以太網(Metro Ethernet)服務連接,高速及具復原能力,處理數據更快更穩定,大大縮短了客戶網上訂餐所需的時間,有助餐廳提升營運效率,提供更快速優質的客戶服務。」
肯德基巿務總監William Tsing

肯德基在香港有近70家分店,是一支擁有超過三千名員工的團隊,每月招待逾一百五十萬名顧客。除了經典滋味的家鄉雞外,肯德基不時推出多款新口味套餐及精選美食,深受香港顧客歡迎。隨著使用互聯網及手機應用程式的人數激增,顧客多以網上平台訂購肯德基外送速遞服務、接收美食優惠資訊。肯德基需要隨時準備就緒,讓顧客火速享受新鮮可口的美食。
超級零售業網絡方案 為肯德基龐大分店網絡提供服務
肯德基委託環球全域電訊提供超級零售業網絡,將全港近 70 家分店連接至該公司的總部及數據中心,令網上訂單、銷售點數據、存貨資料及會員優惠等,可以安全及高速地進行多點數據傳輸,並能迅速處理來自不同渠道的訂單,再分配至離送貨地點最近的分店。方案建基於環球全域電訊的都會以太網絡(MetroNET),讓肯德基能以高效的方式處理來自連鎖店的訂單,大大提升營運效率及市場競爭力。


MetroNET網絡採用新一代都會以太網技術,屬於私人光纖專線網絡,能解決傳統銅線網絡服務所帶來的頻寬瓶頸問題。超級零售業網絡彈性及靈活性俱高,提供頻寬高達 10Gbps,以及時延低於一毫秒的高度保安數據傳輸服務。
由於超級零售業網絡採用雙核心網絡設計,提供全面的核心網絡復原能力,快捷及可靠地連接至公司的應用程式,能讓對數據服務有高要求及需作實時交易的客戶,靈活處理及應付不斷增加的服務需求。